畅销谎言

初想到策划这本书的目的时指出，一个错误观念的散布，它的危害要比一个不合格生活产品的危害要严重得多，这些已经有很多专家都提到过，我们需要去关注那些已经在社会上存在的观念，不仅仅关注高端知识，贵族般的逸趣，指点江山似的规划和点评。对伪书的批评如果仅仅停留在诚信的拷问和道德的谴责上，是不够的，它们当然也有效，但这是任何一个社会大众都可以做出的判断，如何从内容上厘清它的危害，可能是作为出版人士可以做的若干种努力中的一种。因为这个原因，她才和作家陈彤约写了《畅销谎言》一书，它并不仅仅针对伪书本身，而是针对一些本来就存在于我们生活中的错误的工作观念，一些正版的图书依然犯了同样的毛病。我们希望从另一个角度供读者思考，承认所有的话语责任都是自我的，不代表广泛的公理，读者尽可以有自己的判断，只要这个判断完全来自于自己，就是可贵的。每一个人，智力有高有下，能力有强有弱，地位有高有低，都是独立和可尊重的，那些伪书的制造者，如果大大方方出来说，这就是我的观点，那么你可以不同意，但是你需要尊重他发表想法的权利，但是恰恰在这个底线上也突破了，就没有对话和讨论的基础了。《畅销谎言》是批判的，也是建设的，如果说它批判的对象的话，可以说是三种人：一种是管理能力和认识水平低下的管理者，他们是一些错误观念得以推广的扩音器，他们现在认同的这一切会让他们背离管理的真意，最后伤害到自己的企业；一种是编造谎言的人，他们用各种手段，从包装谎言中牟利；第三种是想走捷径的人，他们认为一定有一些职业上的原则和捷径是可以直接通向成功的，希望从迎合和讨好上层的角度获得超常的发展速度。它的建设性在于指出了错误的道路，指出了独立的珍贵，指出了在职场中获得帮助、积累人脉、涵养内功的重要性和途径。没有了这些，即使是一个看起来很成功的人生，也充满了卑微的妥协，风光的郁闷；有了这些，一个即使看起来有些败笔的一辈子，也能活色生香。工作对于我们的意义，关乎我们对于人生的看法，后者是一个基本的框架，在这个框架下，每一个人都能从自己的角度洞悉谎言的真意，寻找属于自己的成功定义和工作坐标。
作者陈彤在百忙之中抽出时间，就《畅销谎言》一书和她对伪书看法与本报记者进行了交流。
记者：您为什么要写一本这样的书？是什么触动您写这本书？
陈彤：之所以打算写这本书，是因为我的朋友方希，有一次，我和方希一起吃饭，席间一个朋友说不知道为什么，一些明显是胡说八道的东西却被包装成“职场圣经”“成功宝典”——比如《没有任何借口》之流，不仅观点不新鲜，而且偷换概念——职场不是战场，在战场上，浴血奋战是士兵的天职，马革裹尸而还是一种光荣，但是在职场上，我们在平凡的岗位上做出不平凡的事就可以了吧？一个老板一个企业有什么资格要求员工为一份工作而不讲任何借口？ 这位朋友在一个加班家常便饭的公司工作，老板主管永远不认为员工需要休息，他们上班要求打卡，但是下班却没点儿，单位每年都有几个累出糖尿病肾病的，但是公司照样这样要求员工，他们的理由是，要做最优秀的员工就要像把信送给加西亚的那名美国士兵一样，首先就得不怕牺牲，怕死就不要当兵，怕累就不要上班，来工作就不要有任何借口，累吐血只能怨自己身体不好。 我当时感到很惊讶，说不会这么明目张胆吧？ 那位朋友说，当然是明目张胆了，而且还全是冠冕堂皇的词儿——比如说，企业要求你对它忠诚，但是它却闭口不谈对你的任何保障，他要求你没有借口地为他“送信”给加西亚，如果你不肯，那么你就不是一个忠诚的员工，也不是一个好员工，甚至是一个没有道德的员工。因为人家给你树的学习榜样全是美国西点军校的学员，你能说那些学员不值得学习？你能说西点的校训是错的？
方希当时感慨，如果这些并不新鲜且不人性的观点，直接被做成馅饼，那么咱们每个人都能知道这个馅饼是不是馊的，因为馅饼咱中国人熟啊，但是他们偏偏被包装成奶酪，虽然说已经是一块臭奶酪，但是咱一般人不是没见过奶酪吗？咱不敢说它是好是坏。于是一些极端不道德的观点就被包装成 “职场圣经”“成功宝典”——估计做书的人自己也心虚，明明书中的每一句话，都是摸着中国老板的心坎去写的，但是却假托是《哈佛商业评论》或者世界500强企业推荐读本。 其实，卖书赚钱不容易，外来的和尚好念经，这个道理大家早心知肚明，但是最让我们感到愤怒的是——他们竟然是一些包装巧妙的无耻谎言，也就是说如果你真按照书中所说的那样去做一名“优秀员工”，你就等于把自己的命运全部交到了某一个具体的老板手。
那是一些假如你相信，就会毁掉你一生的谎言；而他们流传如此广泛，以至几乎成为真理——你为什么被解雇？因为你不是一个优秀的员工；你为什么不是一个优秀的员工？因为你没有自觉主动地按照老板的要求去做。但是假如你自觉主动地按照老板的要求去做，老板就一定不解雇你吗？未必！而那些因为与老板意见相左或者与顶头上司无法相处的员工都活该一辈子失业吗？当然不是——假如你肯读世界500强首席执行官的故事，你会在那些传记中发现，他们中的大多数都曾失去过工作——到底是他们的老板缺乏眼光还是他们自己的志向高远？
记者：《畅销谎言》着重要告诉读者一些什么样的观点？
陈彤：一个只会对老板说“是”的员工是没有未来的，一个只喜欢宠物型员工的老板是没有未来的老板，这样的老板不值得跟随，让这样的老板喜欢对于人的一生来说并不是一件幸运的事情。事实上，一个优秀的员工，并不是老板打他左脸，他把右脸也体谅地递过去的那种员工。而且，因为与老板意见相左或者与顶头上司无法相处的员工许多后来都获得非常好的个人发展，我们随便翻翻世界500强首席执行官的故事，我们就会发现，他们中的大多数都曾失去过工作——到底是他们的老板缺乏眼光还是他们自己的志向高远？惠普前全球掌门人菲奥丽娜有一句名言——Ｉ ＮＥＶＥＲ ＯＢＥＹ ＴＨＥ ＲＵＬＥＳ（我从不循规蹈矩）——她不是一个好员工吗？对于一名员工来说，学会服从固然重要，但更重要的是，要知道该服从谁，如果跟错了人，在一个完全不值得工作的地方委曲求全，那么最后的结果一定是浪费生命，不会有大的发展。
记者：怎么样才能彻底揭穿一些西方管理类假书的本质，从根本上杜绝这些伪书呢？
陈彤：所有的管理都该是“以人为本”的，只要读到与之相反的，就别搭理它。
记者：我的一位采访者曾跟我说过，他碰到过很多企业家，他说其实对于这些人来说，对管理类图书是不是假的，不是一件重要的事情，这就是《没有任何借口》这本书在成为很多人都知道的假书后，还能畅销的原因，您对此是怎么看的？
陈彤：因为那些企业家管理水平不高，如果员工犯了错能直接剁手指而又不犯法，我相信一定有中国企业家会认为这是最有效的管理方法——这的确有效——但我怀疑如果企业领导者是这样的管理水平，他能带出什么好队伍来？哪个高素质的人由着他随便剁手指头？
记者：没有了这些西方管理类伪书，那些管理者应该看什么管理类图书呢？
陈彤：管理从来就不该纸上谈兵，有些管理者为了“管好”下属，不惜去找对应的“管理圣经”，基本上是符合自己“管理意志”的就拿来用，根本不具体问题具体分析。我个人认为中国的管理者首先要端正自己的态度，要懂得尊重人，尊重员工，然后才谈得上管理。管理应该是从实践中来到实践中去，从实践中总结出切实可行的办法，而不是高举着什么“西点校训”把人往里面装。
记者： 伪书抢了真书的风头真书是否需要反思﹖
陈彤：真书应该反思——为什么不早一点揭穿他们？为什么没有人说皇帝没有穿衣服？
记者： 伪书盛行与读者盲从是否有一定的关系﹖
陈彤：有关系。这是商业时代的悲哀——人们不再去关心谁对谁错，人们关心是谁在说——倘若这些伪书，是假托一个弱小贫穷国家的读物，相信人们都会把它看作一个玩笑，都会庆幸自己没有生在那样一个国家；但是如果说这书来自美国，来自一个富裕强盛的国家，谁还敢质疑它？


相关书评及前言管理类伪书罂粟之毒

管理类伪书观念的可怕在于，它是一颗外表迷人的思想毒药。经由伪书传播的建立在错误或荒唐的逻辑基础上的管理经验、管理方法、管理观念，对企业的发展、管理者的决策、员工的成长，无疑一剂剂毒药。
部分管理类伪书能获得大量企业的垂青，既有社会心理原因，也有深层的文化原因。出版策划人方希、著名企业管理顾问成君忆都认为，这类图书单方面将雇佣方的期待包装成真理，迎合了掌握话语权者。伪书正是在这样的传播土壤中开始大趋跟进。畅销书作家陈彤与北京锡恩企业管理顾问有限公司总经理姜汝祥博士指出，当前国内许多管理者的管理理念扭曲，“一朝权在手便把令来行”的文化劣根性滋养了对奴性哲学的宽容。人类文明在遵循规律中发展，而中国历史文化中的成败逻辑以及现代企业家对西方先进科学文明的心驰神往，往往阻碍了人们对规律的敬重。详见阅读周刊1版《观察——管理类伪书观念“后遗症”》
管理类伪书宣扬的观念对企业的伤害持久而深刻。它们在貌似有理的理论包装下玩着偷梁换柱的游戏，一旦素质低下的管理者将此“伪企业管理制度”奉为圭臬，无疑将给企业发展带来反驱力。成君忆及陈彤等人认为，管理类伪书无视员工利益与健康、片面鼓吹无条件服从，实质是对思想、人性、独立性的戕害。作为该类伪书最直接受害者的企业员工，在 “生命的价值在于职业”、“视服从为美德”、“执行，不找任何借口”等谬误观念的引导下，在朝某些人臆撰出的虚假的“成功之路”迈进时，距离成功的彼岸不是近了，而是更远。成君忆同时提醒说，很大一部分西方管理类图书中含有贴上文明标签的功利与强盗哲学，它们正误导着国内的企业家与管理人员。只有真正爱护员工，才能获得对方真诚的反馈。详见阅读周刊2版《假设——被西方人抛弃的“职场圣经”》
面对伪书，除了从道德与诚信上反省自身，一些出版人则着手于厘清伪书内容对读者的精神侵蚀，以求为读者提供更多的判断依据，从另种角度为铲除伪书作出努力。例如方希与陈彤日前合作出版的《畅销谎言》，便对包括管理类伪书在内的一些畅销书所提倡的错误的工作观念进行了批判。陈彤认为，管理能力和认识水平低下的管理者、编造谎言的人与想走捷径的人最容易成为伪书的攻击目标，而他们往往容易在寻找成功定义与工作坐标时陷入迷阵。她特别强调，只会对老板说“是”的员工与只喜欢宠物型员工的老板同样没有未来。详见阅读周刊2版《质疑——质疑管理类伪书观念》
在流传甚广的《没有任何借口》（伪）被炒得沸沸扬扬时，部分读者的阅读却在疑虑与省思中进行，该书标题的强盗逻辑、观点的全然不合理，以及依计而行时对自身现实工作情绪的影响让他们坚信了自己的判断。详见阅读周刊3版《调查——伪书迎合老板心理》
本文来源：中国图书商报


相关书评及前言前言：我为什么写这本书？（1）

那是一些假如你相信，就会毁掉你一生的谎言；
而他们流传如此广泛，以至几乎成为真理——你为什么被解雇？因为你不是一个优秀的员工；
你为什么不是一个优秀的员工？因为你没有自觉主动地按照老板的要求去做。
但是假如你自觉主动地按照老板的要求去做，老板就一定不解雇你吗？未必！
而那些因为与老板意见相左或者与顶头上司无法相处的员工都活该一辈子失业吗？当然不是—假如你肯读世界500强首席执行官的故事，你会在那些传记中发现，他们中的大多数都曾失去过工作—到底是他们的老板缺乏眼光还是他们自己的志向高远？
美国总统林肯说，你可以在一些时间内欺骗所有的人；
也可以在所有的时间内欺骗一些人，但是你没有办法在所有的时间内欺骗所有的人。
希特勒说：谎言重复千遍就是真理。
他们两个人，你更相信谁的？假如有一个聪明的骗子，他足够聪明，他一定会说，我只要在一个时间段内欺骗所有的人就好了，有什么必要在所有的时间内欺骗所有的人？那样岂不是难度太高，成本太大？OK，那些培训你成为“完美员工”的大部分人就是这样的骗子—他们自己清楚得很，照着他们说的话做，你的一生将可能血本无归，但是他们不害怕你到时候会找他们算账，因为如果你被他们强制“洗脑”之后，你要醒过来，至少要个十年二十年时间，谁还管那么久远以后的事情？
每个时代都有一些骗子，但是在一个自由的时代，骗子都是升级版的，所以你必须提高警惕—就像一个保险业务员给你推销保险，虽然他是为了你好，但是你依然需要弄清楚，他向你推销的险种是不是就是最适合你的。
之所以打算写这本书，是因为我的朋友方希—去年的11月，我和方希一起吃饭，席间一个朋友说不知道为什么，一些明显是胡说八道的东西却被包装成“职场圣经”和“成功宝典”—比如《把信送给加西亚》《没有任何借口》之流，充满了偷换的概念—职场不是战场，谁愿意在一个硝烟弥漫的办公室上班工作？谁愿意整天对自己的老板立正报告说“没有任何借口”？换一句话说，在战场上，浴血奋战是士兵的天职，马革裹尸而还是一种光荣，但是在职场上，我们在平凡的岗位上做出不平凡的事就可以了吧？不必把命搭上吧？这位朋友在一个加班家常便饭的公司工作，老板和主管永远不认为员工需要休息，他们上班要求打卡，但是下班却没点儿，单位每年都有几个累出糖尿病肾病的，但是公司照样这样要求员工。
他们的理由是，要做最优秀的员工就要像把信送给加西亚的那名美国士兵一样，首先就得不怕牺牲，怕死就不要当兵，怕累就不要上班。
我当时感到很惊讶，说不会这么明目张胆吧？
那位朋友说，当然是明目张胆了，而且还全是冠冕堂皇的词儿—比如说，企业要求你对它忠诚，但是它却闭口不谈对你的任何保障，他要求你没有借口地为他“送信给加西亚”，如果你不肯，那么你就不是一个忠诚的员工，也不是一个好员工，甚至是一个没有道德的员工。
因为人家给你树的学习榜样全是美国西点军校的学员，你能说西点的校训是错的？你能说那个关键时刻被总统委以重任的英雄不值得学习？
方希当时感慨，如果这些并不新鲜且不人性的观点，直接被做成馅饼，那么咱们每个人都能知道这个馅饼是不是馊的，因为馅饼咱中国人熟啊，但是他们偏偏被包装成奶酪，虽然说已经既酸且臭，但是咱一般人不是没见过奶酪吗？咱不敢说它是好是坏—做书的人自己也确实能折腾，明明书中的每一句话，都是摸着中国老板的心坎去写的，但是却假托是《哈佛商业评论》或者世界500强企业推荐读本。
其实，卖书赚钱不容易，外来的和尚好念经，这个道理大家心知肚明，然而最令人愤怒的是，如果你按照书中所说的那样去做一名“优秀员工”，你就等于把自己的命运全部交到了某一个具体的老板手里，你就丧失了为自己争取成长和成就独立价值的空间—无论这个老板显得多么胸怀大志气宇轩昂，或者卑琐自私贪婪算计—只要你这样做了，把自己的一切交给他，那么有一天你不仅可能得到下岗的悲惨命运，而且也将失去你重新开始的可能—因为你在工作中，除了服从，除了没有任何借口，你没有学到任何东西，你丢失的不仅是一份工作，还有你的生活。
那是一些假如你相信，就会毁掉你一生的谎言；
而他们流传如此广泛，以至几乎成为真理—你为什么被解雇？因为你不是一个优秀的员工；
你为什么不是一个优秀的员工？因为你没有自觉主动地按照老板的要求去做。
但是假如你自觉主动地按照老板的要求去做，老板就一定不解雇你吗？未必！
而那些因为与老板意见相左或者与顶头上司无法相处的员工都活该一辈子失业吗？当然不是—假如你肯读世界500强首席执行官的故事，你会在那些传记中发现，他们中的大多数都曾失去过工作—到底是他们的老板缺乏眼光还是他们自己的志向高远？
惠普前全球掌门人菲奥丽娜有一句名言—INEVEROBEYTHERULES（我从不循规蹈矩）—她不是一个好员工吗？就算她不是一个好员工，相信她的一生也比大多数一辈子听老板的话，对老板逆来顺受的员工要过得有声有色得多。
也许你会说，菲奥丽娜有资格说这样的话，因为她的位置—其实，早在她坐上这个位置之前，她就雄心勃勃，冰冻三尺，非一日之寒。
性格即命运—软弱的性格软弱的命运，而坚强的性格即使摔倒一两次，终有站起来的时候。


相关书评及前言前言：我为什么写这本书？（2）

由于工作的缘故，我认识许多企业的下岗职工，他们当初哪一个不是要当一颗永不生锈的螺丝钉？任劳任怨吃苦耐劳，领导让干啥就干啥，他们后来的生活怎么样？如意吗？也许你会说，他们知识老化，被淘汰了—你以为你整天“不折不扣”地执行所有的命令，你就没有被淘汰的那一天？到时候，你连哭都哭不出来—太多的企业是只闻新人笑，哪闻旧人哭。
你去找老板，跟老板说：我这么多年像一头老黄牛，勤勤恳恳干了一辈子，你说不要我就不要我了，太残忍了吧？
有几个老板能念在你几十年如一日的份儿上对你说一句感谢的话呢？他们何尝反省说自己没有给你发展的机会？他们不冷面教训你，责怪你不思进取就算不错了。
他们会说：市场经济就是竞争激烈，我们需要的是人才，又不是奴才，上哪找不到听话的员工呢？关键是要能给企业带来效益。
话全让他们说了。
屁股决定嘴巴—当成功大师培训你的时候，你先好好想一想，他是在培训你，还是在毁掉你—他们告诉你老板喜欢“没有任何借口”的员工，你立刻就要明白他们是摸着你们老板的心窝子在说话，否则他们靠什么吃饭？而至于你们，如果你们每个人都是这样的员工，想一想你们能保证得到提职加薪吗？我告诉你，很多领导最喜欢的员工是什么样的—最好是根本不要报酬，还特别听话的下属。
事儿干成了，全是领导的，没干成，全是自己的，如果领导偶尔给自己一个好脸儿，要时时刻刻记在心头；
万一领导冤枉了自己，根本不要解释，连这点委屈都受不起，还怎么成大事？我告诉你，做这样的员工，上司的确喜欢你，但是让这样的上司喜欢，对你的一生是幸运还是不幸？
之所以最后下定决心要写这本书，还是因为听了一个电视演讲。
当时我从广州飞回北京，因为交通拥堵，接站的人迟到了。
我无所事事就站在机场超市的门口看电视，碰巧看到一个培训大师在那里讲一本叫《没有任何借口》的书—其中心思想就是如果你要做一个好员工，你对待你的上司，就必须像西点军校的学员对待他们的长官一样，只要是长官吩咐的事情，就要做到：“没有任何借口”。
那个培训大师煞有介事地说：“在西点军校，合理的要求叫训练，不合理的要求叫磨练，总之没有任何借口”—他特意举了一个例子，一天晚上快睡觉的时间，一个军官过来对一个学员说：“这双手套我明天要带，你给我洗干净。
“那个学员立刻立正敬礼，说：“YES，SIR”。
真难为我们的培训大师，他是“表演讲”—一会儿演学员一会儿演长官。
“大家都知道，手套洗干净容易，但是如何弄干呢？这个学员用最快的速度把手套洗好，然后用干毛巾反复拧干，再然后就没有办法了，只有不停地甩。
“培训大师弯下腰，右手做单摆运动：“这个学员就这样甩了一夜，天亮的时候，军官来了，一伸手，学员立刻把手套给他递过去，军官带上以后说了句‘GOOD’，相当于汉语的‘还不错’，然后走了。
““军官为什么没有问学员，你是怎么弄干的？你一定很辛苦吧？他不用问，他是军官，他只要提要求就可以了，对于学员来说，就是保证完成任务，没有任何借口，只要把事情做好就可以，哪里来的那么多嗦话。
比如这么晚了，又没有风干机，该怎么办？那是你自己要想办法的事情。
所以没有任何借口。
“最后的最后，培训大师指着观众，铿锵有力的说：“我们做老总的都知道，最麻烦的事情就是下面的人不听话，所以给他们买一本《没有任何借口》，让他们按照书中写的去做。
“我讨厌这个培训大师—我并不认为西点军校的校训有什么错误，作为一个军人，服从就是天职，因为他所从事的职业是“保家卫国”，是牺牲我一个，幸福千万家，他必须这样做，而且国家荣誉也值得他这样做，但是我们大多数人只是成千上万的上班族中的一员，我们所做的工作是否谈得上跟“事业”有关都很难说，值得我们为此鞠躬尽瘁吗？军人服从命令，捐躯沙场是重于泰山，死得其所，我们为一个惟利是图的老板卖命，累出个好歹来，除了亲人两行泪还有谁肯来安慰我们？工作对于大多数人来说，是生活的一部分—我们之所以需要工作，首先是因为我们要生存，当生存条件满足以后，我们需要工作是因为我们希望融入社会成为对社会有用的人—我们做工作的目的，绝对不是为了牺牲在工作岗位上—一个军人应该随时有浴血沙场的准备，因为他是军人，但我们所为之服务的机构，需要我们为它捐躯吗？如果需要，我们何苦要学那个致加西亚的信的人？战争年代，哪个红小鬼不是冒着生命危险把信送给八路军？我相信如今编写类似《没有任何借口》的这些人，他们只需要找一个外国名字就可以把文革时期那些忽视人性的口号重新喊出来了—我不是说“一颗红心两种准备”“一切行动听指挥”“不和组织讲条件”“甘当永不生锈的螺丝钉”有什么不对，当一个人面对祖国面对崇高的事业，他的确应该如此—但是假如他只是一个企业的员工，他就是要和企业讲条件，就是不能甘当螺丝钉—因为这个世界上还没有永不生锈的螺丝钉，所以如果一个人甘当螺丝钉，即使他甘愿薪水微薄，甘愿不求闻达，但是到他生锈的时候，人家还是会用扳手把他拧下来扔进废品箱—到那个时候，他就连当个螺丝钉那么小的愿望都破灭了。


第一部分壹 岳飞是个好员工吗？（1）

现代社会是一个契约社会，一切都是有条件有前提的—我们不是不可以做忠诚的员工，但是我们供职的机构要值得我们的忠诚；我们不是不可以一切行动听从上司的指挥，但是我们的上司必须不能是一个两面三刀的人物，必须不能是一个智商只有7岁的孩子—人的生命只有一次，为什么要把宝贵的生命浪费在不值得的人和事上？
这是一个讲求实力的时代—我们惟一的机会就是不断增强我们的实力，这样即使某一个老板不喜欢我们，我们还可以找到下一个—有本事的人不是在一个地方吃一辈子饭的人，那不叫本事，真正的本事是走到哪儿都有饭吃。
你要知道，毕竟谁跟钱都没有仇，如果我们有足够的实力，老板为啥要跟我们绷着脸？虽然说中国人才多得很，一样的人才为啥不用那个更听话的，但是你要知道中国企业也多得很，如果给的薪水都差不多，为啥不找一个自己喜欢的老板？当然，我不是鼓励你不忠诚、不服从、不尊重上司，我是担心你“愚忠”—这个世界上，再没有人比岳飞更忠诚了，假如他不服从那十二道金牌，他还会那么屈辱地死去吗？《宋史》中评论，说像韩信、彭越这样的名将，古往今来并不少见，但若论起像岳飞这样文武全才、仁智皆备，则不多见。岳飞当年统帅的部队至少占全国总数的四分之一，而且全是精兵良将强马靓枪，但凡岳飞有点其他想法，不但他个人命运，就是南宋以后的历史也会重写—但岳飞却因为“服从”的美德不仅断送了自己，而且在明知凶多吉少的情况下，居然在狱中修书把自己的儿子女婿一并叫来，让人家斩草除根—其实岳飞是有其他选择的。就像宋朝开国皇帝赵匡胤，原本就是郭威手下一名打仗不怕死的“员工”，当兵第二年，郭威发动政变将后汉变成后周，郭威自己做了后周太祖，后来郭威病死，养子柴荣继位，柴荣不幸短命，死的时候儿子才7岁。赵匡胤是怎么做的？他可没工夫等着那个7岁的“领导”慢慢长大—这中间变数太多，而且万一这个“领导”像岳飞的“领导”似的，听信谗言，容不下自己，到时候自己倒霉不说，连累国家也要跟着灭亡，天下苍生跟着受苦，岂不麻烦？所以一不做二不休，赵匡胤上演了一出“黄袍加身”的戏—后周改为宋，后周的小皇帝和皇室人员除了被剥夺政治权利外，生活上一律优待，于是后来的人都说赵匡胤宽容—现在你知道什么叫宽容了吧？
南宋在杀了岳飞以后，又快活了138年—假如把南宋比喻为一个企业，他才不会反思自己是否错杀一名忠心耿耿精明强干能为企业带来效益的好员工，在南宋企业领导层那里，岳飞太不利于企业发展了，绝对是一名坏员工。而赵匡胤从一名普通员工做起，短短十几年，最后把人家的公司做成到了自己名下，你不会说他是一名爱岗敬业的好员工吧？
重申一遍—我不是要你不忠诚、不服从、不尊重上司以及相关企业制度，我是要告诉你—现代社会是一个契约社会，一切都是有条件有前提
的—我们不是不可以做忠诚的员工，但是我们供职的机构要值得我们的忠诚；我们不是不可以一切行动听从上司的指挥，但是我们的上司必须不能是一个两面三刀的人物，必须不能是一个智商只有7岁的孩子—人的生命只有一次，为什么要把宝贵的生命浪费在不值得的人和事上？
也许你会跟我争论—那些畅销书告诉你，你在一个地方不被领导赏识，你在任何地方都不会被领导赏识。我告诉你，那些写畅销书的人在胡说，这又是一个流传甚广毫无事实依据的谎言—我可以给你无数的例子，事实不是这样的—人挪活树挪死，如果你的领导无法赏识你，你与其想办法讨好他，不如早点给自己找下家。你要向艾斯纳学习，他曾经是一个到处找工作的无名小卒，但经过几十年职场历练，他掌握两家电视网、四家电影公司和多处迪斯尼主题公园。他在执掌迪斯尼15年后，使公司市值由20亿美元增长到了750亿美元。
他在自己的传记中有一段非常有趣的描述，他说有一次他作为一名有影响力的高级职业经理人参加一个著名的投资银行家举办的年会，在年会上，他被一群一群的客人包围，其中有微软首脑比尔•盖茨以及著名投资家沃沦•巴菲特。艾斯纳碰到了他第一份工作时的同事巴里，那个时候他和巴里都是初出茅庐，处于公司的低层，只做一个助理的职位，而多年以后，他们再次见面，位高权重的巴里谈到差点收购了哥伦比亚广播公司，而艾斯纳则表示自己对哥伦比亚广播公司不感兴趣，他要收购的是美国广播公司。艾斯纳由此感慨“两个24岁时一起在美国广播公司低层做助理的家伙，居然轻松地谈论着要收购三大电视网中的两家。”他说那一刻，他心中感到有些“不安”。
多么令人羡慕的不安啊！


第一部分壹 岳飞是个好员工吗？（2）

实际上，艾斯纳的职业道路并不是一帆风顺的—如果按《没有任何借口》的标准，他绝对不是一个好员工—他的第一次职业危机发生在他工作后不久，他认为自己已经有权晋升为美国广播公司最高层的编播人员。但艾斯纳的老板却不这样认为，他安排了另一个人做艾斯纳的上司。
“这让我很不舒服”，艾斯纳回忆。
“我第一次感觉到不受重视而决定另谋出路。我立即打电话给两家工作室的主管，他们过去几年曾不止一次地提及希望我过去。但他们回复太慢，回复时又说，他们忘了曾发过那些邀请。”
艾斯纳现在当然有资格拿自己当年的职业危机开玩笑，他在自传中提到这一段时语气平静地说：“这倒让我镇定下来，像这样摇尾乞怜，我是不会受到重视的。一个更可行的办法是留下来—没有更好的选择，我没有理由只是因为感情受挫就辞去工作。我必须心平气和努力工作。”其实，他的意思是等待机会，他终于攒够了跳槽资本，也等到了机会，于是在34岁那年做了派拉蒙公司总裁。
没过几年，他再次意识到自己“在派拉蒙的地位接近崩溃”，顶头上司处处给他“小鞋”穿，不要以为美国没这种事—艾斯纳当然更不舒服了，但是他采取了另一种态度，一方面积极谋求出路，另一方面他居然用了一种置身事外的态度：“我更多的是用好奇而不是惊恐的眼光去看待这一切。如同我在台上观看着戏剧，只不过碰巧我是其中的一个主要人物。”
他找一切借口不与自己的顶头上司正面接触，他躲在自己的办公室拖延时间，他不做任何事情积极改善自己与顶头上司的关系，相反—他置身事外，以静制动，直到他的顶头上司再也不能忍受，给了遣散费—他就在等这笔钱呐！不过他可不是满心焦虑地等，他是抱着看戏似的心情在等，一面看一面积极寻找出路，他心里有底着呢，那个时候他已经和迪斯尼勾搭上了。
我个人认为艾斯纳的自传比任何一本《职场宝典》和《办公室圣经》都更加有启发意义，也更加具备指导性，无论你是一个野心勃勃的打工仔，还是一个备受排挤的上班族，你都会从这本书中获益非浅，因为你在工作中所受到的困扰，无论是哪一类，艾斯纳几乎都受到过—暗算、屈辱、与合作伙伴产生嫌隙、不被上司重视、自己重权在握时所遭遇到的种种矛盾和残酷的权力角逐以及没完没了的人际纷争和沉重的利润压力，你会懂得要有所成就，不仅仅是运气问题，还关系到你的个人性格，你必须像艾斯纳学习—不摇尾乞怜，再苦再难也要坚强，艾斯纳1989年成为全美收入最高的首席执行官。
在艾斯纳的书中，也讲敬业，但是他敬的是自己的事业—他的事业绝对不是在一个心胸狭隘的上司手下做一名彻头彻尾听话的员工，但是他不是那种感情用事的人—老板对自己不好，就立刻怒发冲冠，潇潇雨歇，他才不这样呢—他呆着，把发生的一切不愉快事情当做一场戏，他认了—老板不喜欢自己，存心整你，你作为下属不认怎么办？他一边看“戏”，一边骑驴找马—“如果你为一个人工作，以上帝的名义，为他干！如果他付给你薪水，解决你的温饱，那就努力地为他工作—称赞他、支持他、站在他和他所代表的机构一边。”（《致加西亚的信》）
艾斯纳没这么高的觉悟—假如他有这么高的觉悟，我敢打赌他做不了全美收入最高的首席执行官。他采取的是另一种方式—在没有找到更好的工作之前，继续留在原地，继续拿该拿的薪水，但是心中已经实现战略转移—他开始利用现有工作的便利，四处结交朋友，打探什么地方有更好的职位—一听说迪斯尼缺一名首席执行官，他就立刻行动起来—按照那些畅销书的观点，他是个彻头彻尾的坏员工，应该受到谴责，不是吗？毕竟这个公司给了他温饱，甚至是超过温饱很多的收入，他应该感恩戴德直到死，“誓与阵地共存亡”，不过这样的话，到今天，也许我们便不知道艾斯纳了—他只是一个忠诚的员工，如果运气足够好的话，会一直混到退休养花，对于理想如此的人，这没有什么不好，不过这肯定不是艾斯纳想要的生活。
所以当你的老板要求你做一名温顺的员工时，你要先看清楚他有没有这个资格对你提这么过分的要求—大多数情况下，这样要求下属的上司都不值得跟随，值得跟随的上司不会这么要求你，他懂得尊重你并且激励你，他给你创造平台，给你提供机会，让你在工作中获得提升并自我实现—他让你尝到作为团队一员的快乐，他用自己的人格和前景将你和你的同事凝聚在一起—使工作不仅成为一种养家糊口的手段，而且还使你体会到自己在工作中的价值—你也许真的能够成为畅销书里宣扬的那种员工，因为你不需要任何借口，在一个相信你的企业中，你做一样事与不做一样事，需要借口吗？


第一部分贰 畅销谎言的社会土壤（1）

——从一个悲剧讲起
经济学家左大培说：我们把企业家宠坏了—我完全同意他的话—很多企业家、企业的管理人员，他们根本不愿意学习尊重员工，他们也不认为有员工值得尊重，他们认为管理就是胡罗卜加大棒，根本没有任何技术含量；而我们的土壤—我们社会中相当多一批人恰巧是认同这一点的。
坏的制度有一个通病，他们制定制度的出发点就是瞄着“管人”，他们属于“助纣为虐”的类型—以企业的名义把个人变成工具，使得个人在庞大的企业面前毫无谈判地位—坏的制度是用来压人的。
下面这个故事是我在博客中国网站上读到的，我们可以一起来看看这种无耻的级别。类似《没有任何借口》这样的书之所以在国内大行其道，一定有深刻的社会土壤，而这个土壤本身是值得质疑的——
“两个成年男人，在隆冬的深夜里，被命令光着身子站在户外，然后又被命令相互往对方身上泼水，最后又被命令互相殴打，终于导致了其中一个人的死亡—你能猜得出这幕惨剧发生在哪里吗？
我告诉你吧，就是在张家口市下花园区的一家私营汽修厂。下命令的是汽修厂老板，执行的是他手下的两名员工，起因是其中的一个人在修理汽车时不慎将一块车窗玻璃打碎了（据11月22日新华社报道）。
也许你会说，这两个人多傻啊！大不了老子不干了，大不了把这块玻璃赔你，也犯不着把命搭进去呀。但是按照今年格外畅销的“励志书”《没有任何借口》所宣扬的理念，这两个人恰恰是最优秀的员工，因为他们的确是在如书中教导的那样：“想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口”，表现出了“一种完美的执行能力，一种诚实的服从态度”。
这本后来被揭穿是托名美国人“凯普”，而实际上是中国人操刀的“伪书”，受到了中国老板们的热烈追捧。在不到10个月的时间里就已经再版24次，销量超过200万册。一大批国内赫赫有名的企业大批量购买，发给员工人手一册。一家大公司在发给部门经理的书面通知中说：“除了教导员工自觉学习以外，在每周的部门例会上组织宣读、谈体会、交流感想，通过两个月的学习，每位员工将自己的认识与实践相结合写出书面心得……”乖乖！单看这语气我还真不知道今夕何夕，恍惚间有一种时光倒流的感觉。
老板们为什么如此喜欢这本书？关键在于这本书的“每一个字都说到了老板的心坎儿里”，请看这一段：“如果你为一个人工作，如果他付给你薪水，那么你就应该真诚地、负责地为他干，称赞他、感激他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起”；再请看这一段：“也许你的上司是一个心胸狭隘的人，不能理解你的真诚，不珍惜你的忠心，那么也不要因此而产生抵触情绪，将自己与公司和老板对立起来”；这些还不够：“不要感慨自己的付出与受到的肯定和获得的报酬不成比例，不要老是觉得自己得不到理想的工资，不能获得上司的赏识。这样的情绪是产生借口的温床。”
谁说现在是“后意识形态”时代？这难道不是最强烈、最鲜明、最绝对的“意识形态”？单靠奖金、罚款、“炒鱿鱼”来控制员工是低水平的，通过制造“意识形态”塑造社会观念来操控员工才是最高水平。因为一个人如果仅仅是迫于贫困或者生存的压力而不得不接受奴役，那他还可能会伺机反抗或者逃脱。如果他在内心深处都把老板当成上帝，认为被奴役是一件无上光荣的事，争取权利是一件可耻的、“找借口”的事，那他该是一名多么完美的员工啊！
张家口市那家汽修厂的老板和员工，是不是读过这本“励志书”，我不得而知，但是他们的行为和这本书的主旨完全吻合却是毫无疑问的。惨剧的发生意味着这本书中的教条绝不像一位善良的评论家说的那样，仅仅是老板“意淫员工的最佳读本”，而是发生在我们生活中的活生生的事实。而我在一家公司网站上看到员工连篇累牍的“读后感”和“演讲稿”，不禁让我产生了一种格外悲凉的感觉。行文至此，我想起了伏契克的名言：“人们啊，我是爱你们的，但你们可要警惕呀！”
在这篇博客文章后面，还有很多评论，大致归纳一下，基本上为两类—一类为同意，比如“谁在看《没有任何借口》？只有那些具有奴性的员工才去看，有的人生来就是喜欢被人管，喜欢侍候人。作为老板，他需要奴才；而作为一个员工，我们需要有自己的思想。有些书是为老板服务的，有多少书是在为我们广大底层的员工说话？”；还有人说“我们公司也人手发了一本。拿到手我就上网搜了一下，作者找不到，Amazon也找不到这本书，所有相关的网页都是中文的，当时我就觉得有问题。Amazon有同名的书，但不是这本。”“去年公司在上ERP的时候发了几本作为战前动员，号称是《葵花宝典》级别的，可是看看之后发现基本没有什么实质内容，就是告诉你如何死心塌地地为你的老板你的上级工作，如果你没有干好，那么‘没有任何借口’推托，挺不以为然的。没有想到现在这个书竟然达到这个高度，还有公司专门买回去让员工写读后感？怎么觉得什么东西的流行在我们这片文化土地上就变了味呢？郁闷！”；另一类为反对，比如：“
你是哪国哪家公司的员工，为何有这种感觉?有没有想过中国员工的借口太多？”再有：“不光老板喜欢没有任何借口的员工，绝大多数的经理、主管哪个不喜欢这样的员工？老板要加薪肯定是先发给这样的员工，要提拔也肯定是先提拔这样的员工。书虽然是假的，但道理没错，除非你和自己过不去，和钱过不去。以自己的努力工作去换取公司、同事、社会的认可就是奴性？总比那些溜须拍马干下三滥的勾当的好吧！别把老板都当XX，你明白的道理别人都明白”；“什么奴性，这是基本的职业道德，如果你不喜欢，尽可以不干，一边干，一边让公司顺从你的个性。这种人最糟糕。”
我不知道你读了上面这些文字有什么感觉—这里先不讨论《没有任何借口》是不是伪书，类似这样的书还有，这里不一一点名，但是我们都知道大量“伪书”普遍集中在经管类和励志类，一些图书机构找几个写手攒点内容，然后将作者换个洋名，编点海外媒体的评语—这么简单的把戏，居然就能蒙人—比做假古董还不搭本钱。为什么？因为古董这行，琢磨的人多—你弄得太假了，就蒙不了人了。可是书就不一样了—只要有市场，就不怕卖—这些伪书的市场由谁托着呢？由那些管理水平不高的企业托着—他们就把这些伪书拿来当现代企业管理制度了—不得不问一句，哪家现代企业是这么管理员工的？
从去年开始，我就不停地在媒体上看到一些所谓的企业管理人员大谈“制度管人”—我当时就想什么叫制度管人？你定出一个制度来管人，和你为了适应人的需要定制度这是两个概念—整个世界都在讲“以人为本”的时候，你却在讲“制度管人”—而那个制度又是根本不顾及员工利益的，甚至完全要以员工牺牲健康为代价—我听到一个企业家说他们公司的员工几年里没有一个员工提出过年假申请。我问他从哪儿找到这么好的员工？他说关键在于制度定得好—我们制度规定休年假必须提前半年申请，年假期间只发200元底薪，年假回来根据工作需要公司有权重新安排岗位。我说你干脆规定没有年假不就完了？他说那不行，万一有员工告我们违犯企业用工制度怎么办？


第一部分贰 畅销谎言的社会土壤（2）

正是因为存在大量这样“鸡贼”的老板，所以我们市面上这类“伪书”才越来越多—这些老板让我想起小时候读过的一个故事—“半夜鸡叫”，里面有一个地主叫周扒皮，家里雇了些长工，那个时候农村普遍没有钟表，所以就约定鸡叫开始干活，到天黑了收工。
周扒皮作为“老板”，为了让长工多干几个小时的活儿，不惜自己半夜爬起来“装鸡”—说老实话，周扒皮那种管理手段还真质朴—自己首先要鸡叫前起床，这是勤奋；之后还要学鸡叫，这是技术含量；二者缺一不可。假如周扒皮当年知道有这么一本《没有任何借口》的书，或者《致加西亚的信》，直接赠书给扛活的长工就得了……
—那些好听的话是怎么说得来着？“工作是我们要用生命去做的事”；“忠诚是无价之宝”；“自动自发地工作”，所以没有任何借口—西点军校的学员为了弄干长官的手套，可以一整夜不睡觉一直把洗过的手套拿在手上不停地做单摆运动到天亮，你为什么不可以奋不顾身通宵干活？你看看我周扒皮，已经做了老板，还是每天在鸡叫之前起床，你们做员工的怎么可以安然甜睡呢？
有人说中国企业之所以落后，发展速度慢，效益低，是因为中国员工缺乏对企业的忠诚度—中国员工是世界上最差的员工，最难以管理的员工—天地良心，一个企业发展得不好，究竟该是员工负责还是企业的管理者负责？如果是由员工负责，凭什么一个管理人员的年薪要比普通的员工高出好多倍？现在急需培训的不是中国员工，首先需要接受培训的应该是企业的管理者—否则全是一群周扒皮，企业自己也难以做大。好的管理使企业和员工共同受益；而坏的管理一定是两败俱伤。
有人曾经问过微软公司，为什么总要重金礼聘最优秀的人，微软认为，如果现在招聘了一批低素质的人，过一段时间他们就会渗透到公司的各部门；再过一段时间，他们又将开始招聘低素质的人。所以看上去，你少花了钱，但实际上你破费更多。
比尔•盖茨曾说：“在微软，我们通过一系列方法为每一个人提供许多不同的工作机会。任何热衷参与微软管理的员工，都将被鼓励在不同客户服务部门工作。即使有时这对微软意味着增加分支机构或调到别国工作。”
业内的人几乎都知道，微软公司管理的一个独到之处是充分授权。这与它特殊的历史、文化有关。微软早期主要由软件开发人员组成，工作强调独立性。所以，公司非常重视人的作用，愿意给予员工提供充分的空间，发挥他们最大的作用和潜能。在微软（中国）公司市场部，每个产品项目下都有一个产品经理，可以完全由其一人制定和完成在整个中国国内市场的产品定位和推广计划等一系列工作。这就符合年轻人喜欢独当一面的特点，也让有才华的人觉得在微软工作有足够的挑战性和吸引力。
制度都是人定的—但是定制度的出发点是不同的—好的制度一定有好的出发点，那就是把人往好处想，企业制度的制定是为了帮助员工的发展而不是为了压制员工；很少有企业会承认自己没有制度，甚至有些一塌糊涂的企业也有一套冠冕堂皇的制度，但只要稍微留心，你就能发现什么叫坏的制度—坏的制度有一个通病，他们制定制度的出发点就是瞄着“管人”，他们属于“助纣为虐”的类型—以企业的名义把个人变成工具，使得个人在庞大的企业面前毫无谈判地位—坏的制度是用来压人的。我个人认为如果一个企业定了制度，但是多数人都感到不满意和压抑，多数时候不是员工的问题，而是制度需要修改—至少不人性化。当然我这么说，企业家会反对我，会说你懂啥？金字塔是怎么建立起来的？如果没有奴隶怎么可能有那么灿烂的文明？长城是怎么建立起来的？是拿着鞭子抽出来的。不错，我还真不能反驳你—独裁就是比民主更有效率，连美国人都说：不大刑伺候着犯人怎么肯老实招供呢？有些俘虏就是该被虐待，因为他们不是好俘虏。
每当我听到有人这么说的时候，都不自觉地心头一凛—现在是什么世纪？怎么还有人把自己当做埃及法老？上天赋予了他们什么权力？他们又从哪里来的自信——不就是一个公司的老板吗？不就是一层管理人员吗？更何况企业又不是只有他这里一家，东家不打打西家—岳飞是没有办法，他是军人，如果领导不信任他，他只要两条出路，一条是造反，一条是叛国，但咱做员工的和老板上司之间的关系不是士兵和将军的关系，这不是市场经济吗？天下那么多企业，上哪儿不能找一碗饭吃，为什么偏要在一个自己不喜欢的地方让一个自以为特牛的上司小鞭子飕飕地抽呢？
我曾经采访过惠普中国公司的高层管理人员，在他给我的介绍中，最感动我的是惠普文化的核心价值—“只要给予员工适当的手段和支持，他们愿意努力工作，就一定会做得很好。”惠普创建人之一的比尔•休利特曾说：“这是由一种信念衍生出来的政策和行动，这种信念是：相信任何人都愿努力工作，并能创造性地工作，只要赋予他们适宜的环境，他们一定能成功。”所以，惠普公司就提倡不设考勤制度；他们提倡相信员工，惠普有很多工具箱，根本不上锁，即使你拿回家用，也没人谴责你；员工晚来和早走只要不影响工作，它会给你这个自由，它提倡弹性工作，这是出于对员工的尊重，启发他的创造性。许多惠普的员工说：“你总是希望为惠普工作，你听到的都是好事。”
也许你会说外国员工的素质高，所以对他们可以这样，中国员工不可以这样对待他们，他们也不配你这样对待他—对中国员工必须管，必须狠——员工犯了错如果能直接剁手指而又不犯法，我相信一定有企业家会认为这是最有效的管理方法—这的确有效—但我怀疑如果企业领导者是这样的管理水平，他能带出什么好队伍来？哪个高素质的人由着他随便剁手指头？
直截了当地说吧—《没有任何借口》这类书和石家庄那个悲惨的工人看上去没有关系，实际上他们是有关系的—他们是在同一片土壤上。经济学家左大培说：我们把企业家宠坏了—我严重同意他的话—很多企业家、企业的管理人员，他们根本不愿意学习尊重员工，他们也不认为有员工值得尊重，他们认为管理就是胡罗卜加大棒，根本没有任何技术含量；而我们的土壤—我们社会中相当多一批人恰巧是认同这一点的。在我们的文化中一直有对“可怜之人必有可恨之处”以及“一朝权在手便把令来行”的认同，我们对有钱人对拥有话语权的人总是有更多宽容，而对于员工，我们的态度基本上就是—你是拿人家薪水给人家干活的，想干就听话，不想干就走人。老板委屈了你，那是正常的，爹妈还有冤枉你的时候呢。
其实不应该是这样的—换句话说这样理解是不对的。也许“借口”、“加西亚”系列书中多少也有可取之处，但是我怀疑它在中国的流行与上面所说的文化劣根有关系—这种书的市场在哪里？谁会要看这种书？如果不是有一批根本不懂管理的人又急于把公司管起来，我看不出这类书为什么会流行。即使退一万步讲，中国的员工素质低，那么相比较中国的管理层来说，他们的素质已经不算低了。我不相信让周扒皮去管理一个现代企业，他能管成什么样。说老实话，中国企业家几乎是世界上最幸福的企业家了—中国的员工人力多便宜啊，你拖欠他几个月工资，他还默默地工作，你不给他上医疗保险，他继续为你卖命，你上哪儿找这么好的下属？要搁在国外，早上法庭了—一个企业如果明目张胆如此不善待员工，不要说经济赔偿，法律制裁，就是社会舆论的唾沫星也把你淹死了—国外哪家企业解聘员工比我们这里更随意？基本上早上上班的时候还在想做个好员工，到中午的时候就已经抱着一个纸箱子站在大街上—你的上司告诉你不必再来了。你犯什么错了吗？上司解聘你根本不需要任何借口—在这样一个环境下，谈什么企业忠诚度，谈什么“不可以找寻的借口”，这不是蒙那些刚毕业没两年的大学生吗？


第二部分叁 没有任何借口的谎言（1）

高级的谎言都是这样的—他们需要在一段时间内欺骗所有的人，所以他们要找一些颠扑不破很难证伪的“哲理性文字”做包装—就像魔术开始前，魔术师要给你看他的魔术道具—没有任何破绽吧？你找不到漏洞吧？说时迟那时快，魔术师手上开出一朵花来！如果一个不诚实的魔术师借此非说自己是有法术在身，让你从此信他跟随他，他就超过了自己的职业边界—原本他可以靠卖艺为生，但现在他却要骗你的灵魂！
《没有任何借口》之类的书根本不配做励志书—因为它们为你定的志向太低了，他说服你教育你，让你讨好老板，哪怕那个老板根本不配你去讨好—它让你视工作为快乐，哪怕你不快乐，它也要说服你快乐—它让你学会对自己撒谎，学会自欺欺人，它告诉你，如果你在工作中不快乐，那不是工作的问题，是你的问题—不要上当，要相信自己的直觉—何况你真的努力做成了那样一名没有任何借口的优秀员工，结果又怎样呢？也许是更大的不幸！
谎言之所以是谎言，并不是因为它完全没有道理，而是因为它看上去很有道理—假如一句谎言刚一出口，就被人识破，那么就是不及格的谎言，不及格的谎言像相声小品，除了娱乐大众以外没有别的作用。而畅销谎言，其基本特征就是让你乍一听，觉得挺对，但稍微细想一下，你就知道—它们隐藏了许多不想让你知道的真相。
下面这个故事摘自《没有任何借口》，之所以要摘录它，是因为它比较典型—如果你有兴趣，可以用类似的方法分析这本书的每一个故事，我可以负责任的告诉你—没有一个是经得起推敲的。
“阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺，拿着同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。
布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天，他到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。
‘布鲁诺，’老板说话了，‘您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。’
布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
‘有多少？’老板问。
布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。
‘价格是多少？’
布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。
‘好吧，’老板对他说，‘现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。’
阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”
这个故事讲得很好，我也相信这个世界上确实有这样的老板—《没有任何借口》中的每条真理都是通过这样一个个故事讲出来的，这是最巧妙的谎言包装，因为通过这样的包装，它使你忽略了很多真相。比如，他没有告诉你这个世界上的老板其实有很多样，并不是每个老板都喜欢阿诺德，而且当一个人成为老板以后，他们的口味就很特别—他们今天喜欢阿诺德这样的员工，但明天呢？阿诺德会永远得宠吗？让我来给你继续讲完这个故事吧，顺便说一句，我认为那些以《没有任何借口》培训你的人，90%以上都知道这个故事的后半部分，他们为什么要有意无意地隐瞒掉这一部分呢？等一下我们再讨论这一个问题，先回到“阿诺德和布鲁诺”的故事上来。
—没有多长时间，老板需要提拔一名副手，他考虑来考虑去提拔了布鲁诺，阿诺德不平衡，跑去问老板，老板说：因为你是一个特别好的基层员工，你能做好本职工作，再也没有人比你更适合你现在的职位。但你不适合做老板的副手，我之所以提拔布鲁诺，是因为他很让我放心，不会让我感受到任何威胁，而且他做事非常任劳任怨，不厌其烦，比如老板要他去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西的时候，他只会简单地说“土豆”，而不会很麻烦地带来一个农民。
到底是做布鲁诺还是做阿诺德？究竟谁更讨老板的欢心？你一定以为我是要你去做布鲁诺吧？千万不要这样误解我—我之所以为你把这个故事讲下去，目的不是让你以他们中的哪一个做自己的榜样，我是想让你了解，这个世界上充满着各种各样的偶然性，你并不知道命运对你的安排，所以你千万不要以某个老板的“用人标准”为自己的人生标准，因为那样做风险太大—你不能将自己的成功或失败寄托在某一个具体的老板身上，万一他失败了你怎么办？
也许你会反驳我—如果我不讨好老板，那么我怎么能得到加薪和提职呢？那么我告诉你，还有比这个更惨的事情，你想再接着听“布鲁诺和阿诺德”的故事吗？好，我告诉你—阿诺德听过老板的解释，于是决定痛改前非，但最后老板把他炒掉了—因为老板不需要两个布鲁诺。
阿诺德为什么会从一名“好员工”变成一名“不合格的员工”？是老板眼光有问题，还是阿诺德自己有问题？如果是培训大师，他一定会告诉你，老板当然不会错，肯定是阿诺德有问题，他工作态度不端正—他应该“没有任何借口”，老板不提拔他，他应该一如既往地工作，当老板让他去集市转转的时候，他应该每次都能带回更多的农民，并且自己讨腰包买回更多的样品让老板选择，他哪能像布鲁诺似的，一次只做一件事情？
好吧，幸亏人生是漫长的，决定一个人一生的成败并不在于一次两次的炒鱿鱼—我们接下来讲阿诺德的故事。他被解雇以后，为原来老板的竞争对手服务，并且很快成为公司的核心层，然后没有多久，他就收购了以前自己曾经服务过的公司—这样的事情经常发生，如果我没记错的话，被誉为全球第一CEO的艾斯纳就做过这样的事情。
现在布鲁诺又回到阿诺德手下—阿诺德让他去集市上看看有什么东西卖—如果你是布鲁诺，你会怎么做？是告诉阿诺德只有一车土豆，还是把那个卖土豆的农民带回公司？究竟怎么做，他才是阿诺德心目中的好员工？我告诉你，假如我是布鲁诺，我就会问阿诺德，你想要我怎么做？！因为道理太简单了—假如阿诺德是一个心胸狭隘的上司，布鲁诺无论如何也难以在他手下做一名好员工，因为标准掌握在他的手里，你带回农民，他说你越权；你只汇报有一车土豆，他说你工作不主动。


第二部分叁 没有任何借口的谎言（2）

这个故事你还可以接着再讲下去—甚至讲成一个传奇故事，比如像霍英东那样的版本—众所周知，霍英东出生艇户，就是穷困户中的穷苦户，不要说被中产阶级嗤之以鼻，就连社会底层的笼屋棚户中人都要比他强许多。他做过铲煤工、铆钉工、装运工、修车工、化验工、米行过磅工，每一份工作都以被炒鱿鱼告终—但后来，他成为富可敌国的大富豪。我相信当年霍英东走背运被各类老板呵斥，失去一份又一份薪水卑微的工作时，如果那些老板身边站着一名小伙计，那名小伙计一定会像今天的某些相信《没有任何借口》的好员工一样，在内心深处为自己庆幸—幸亏滚蛋的是霍英东！
我曾经在一个饭桌上和一群人争论《没有任何借口》，他们中的一个人质问我：“不是每个不听话的被老板炒掉鱿鱼的员工都有机会成为霍英东的，所以你的例子毫无普遍意义。”
我反问他：“那么难道书中的每个例子都有普遍意义吗？是照着布鲁诺那样去做还是照着阿诺德那样去做，究竟哪一个更接近完美人生？这个世界上每天都有成千上万的企业倒闭，每天都有无数的老板因为经营不善而跳楼自杀，凭什么做一名员工领一份工资，就该死心塌地对老板惟命是从？老板要是错了呢？连好鸟儿都知道挑一根儿高枝筑窝，为什么做员工的就不能挑老板挑企业？”
因为在座的大部分是老板，他们齐声反对我，说像你这样的员工，我们第一个就会解雇你—谢天谢地，那些企业没有一个是我想去的，他们欠员工薪水最少的也有两个月啦！但是他们不琢磨怎么赶紧给员工发钱，却送员工一本《没有任何借口》，并且还要求员工写出读后感来，写得好的员工才能领到薪水—居然还真有员工肯写得天花乱坠，真是林子大了什么鸟都有。
必须重申一遍—我不是要你反对老板，不给老板好好干活—我不是这个意思，我只是告诉你—良禽择木而栖，这是鸟儿都懂的道理！
我也不是认为《没有任何借口》中的每一句话都不对，我相信有些老板确实会真心喜欢这样的员工，但是假如你以此为自己人生的指南，那么你就错了—我不希望有一天你像一位我曾经认识的劳模那样，指着一墙的奖状问我：“企业换了一位新领导，他一来就让我回了家，每次我去报医药费，医务处的一个年轻员工都要在我的药费单子上翻来覆去看好几遍，稍微贵一点的药就说不能报销，说违反政策，除非领导给特批。我想问一问，我卖命干活儿的时候，你怎么没告诉我要领导特批？我想请新领导上我家看看，每张奖状都是我拿命换来的，可是他们根本就不会来，他们有更重要的事情，他们告诉我奖状都是过去的事，不能躺在过去的荣誉上……”
让我们一起翻开《没有任何借口》—这一章的题目叫“做最优秀的员工”。
开篇的话是这样说的：“西点告诉我，最好的执行者，都是自动自发的人，他们确信自己有能力完成任务。这样的人的个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了长官的称赞，而是自动自发地，不断地追求完美。”
这段话有问题吗？没有任何问题。有问题的是下面的故事—高级的谎言都是这样的—他们需要在一段时间内欺骗所有的人，所以他们要找一些颠扑不破很难证伪的“哲理性文字”做包装—就像魔术开始前，魔术师要给你看他的魔术道具—没有任何破绽吧？你找不到漏洞吧？说时迟那时快，魔术师手上开出一朵花来！如果一个不诚实的魔术师借此非说自己是有法术在身，让你从此信他跟随他，他就超过了自己的职业边界—原本他可以靠卖艺为生，但现在他却要骗你的灵魂！
回到“做最优秀的员工”这一章，在开篇之后，作者讲了一个故事—有一位心理学家，为“了解人们对于同一件事情在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问”。他一共找了三个正在干活的工人，问了他们同样的问题：“请问你在做什么？”
第一个工人没好气地回答：“你没看见吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头，而这些石头又特别硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”
第二个工人无奈地回答：“若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”
第三位工人眼中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿……心中便常为这份工作献上感恩。”
现在连傻瓜都该猜得出谁是最优秀的员工了吧？
—当然是最后那一位了！


第二部分叁 没有任何借口的谎言（3）

《没有任何借口》告诉你：“第一种工人，是完全无可救药的人。可以设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿”；“第二种工人，是没有责任和荣誉感的人。对他们抱任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作，他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。”
我告诉你—生活的丰富完全超出《没有任何借口》的想像力—我见过太多“第三种工人”，他们其中有一部分人在晚年成为我上面说的“劳模”中的一员。还是让我们先谈谈前两种被《没有任何借口》斥之为“没有前途的员工”。很多《借口》之类的读者所尊重的成功人士—他们可能在成功之前都做过类似“敲石头的粗活”，这并不可耻，但他们从来没有想过要一辈子干这样的粗活—我曾经采访过曾宪梓，他发迹前靠在街上替人家推销领带为生，一天必须卖够多少条领带才能勉强维持一家人的温饱—他为那份工作而自豪吗？从来没有，他做梦都在想如何才能摆脱困境—吃了上顿没有下顿，一条街一条街的推销，真不是人干的工作。在真正建立“金利来”王国以前，曾宪梓谈不上是一名好员工，他不喜欢那种风里来雨里去的底层生活，他每天都在想，如何可以不做这样的工作！
还有徐小平的故事—在福布斯中国大陆富豪排行榜上，他排在前100名。他最初出国是靠借钱买的机票，到了国外以后他在一家餐馆打工—所有那些热爱洗碗事业的优秀员工，现在可能还在那里洗碗—我不是说洗碗有什么不好，如果你确实喜欢靠洗碗过一辈子的话，但显然徐小平只是把洗碗当作解决生计的一种手段—如果这个时候，那个《没有任何借口》中的心理学家来问徐小平，我绝不相信徐小平会说：“我正参与一家中餐馆的服务工作，每天都有客人到我们这里吃饭，一想到他们用的盘子和碗是我亲手洗干净的，我的心中便常为这份工作献上感恩。”
哪个有志向的出国留学生历经艰难四处借贷，是为了在唐人街的某个餐馆洗碗刷盘子？为什么同样当初都是刷盘子起步的留学生，有的混成徐小平，而有的却一直留在原地？徐小平在一本书中曾经写过自己多年以后专程回到当初打工的那家餐馆—他把那里看做自己“梦开始的地方”。
《没有任何借口》之类的书根本不配做励志书—因为它们为你定的志向太低了，他说服你教育你，让你讨好老板，哪怕那个老板根本不配你去讨好—它让你视工作为快乐，哪怕你不快乐，它也要说服你快乐—它让你学会对自己撒谎，学会自欺欺人，它告诉你，如果你在工作中不快乐，那不是工作的问题，是你的问题—不要上当，要相信自己的直觉—何况你即使愿意委屈自己努力做成了那样一名没有任何借口的优秀员工，结果又怎样呢？在我们周围，从来不缺没有任何借口的员工，从来不缺干一行爱一行的员工，但是他们真的快乐吗？那些名动一时的劳动模范，有几个现在你还能说得出名字来？你知道曾经有多少人，为了生产队的一头猪、为了公社的一根木头，跳进急流以生命保卫集体的财产？他们全都是没有任何借口的优秀员工—你愿意像他们一样吗？我宁愿你找到一些借口活下来。
这些书之所以无耻，是因为它们明目张胆地忽略了人的生命价值—我承认这个世界上的确有比生命更重要的事情，换句话说，我承认有值得牺牲生命去换取的胜利和成功，比如保家卫国血洒疆场，但是除此之外，我们人生的目的是为了追求幸福—而没有任何借口的生活态度，实质上是一种与幸福生活背道而驰的态度。当你成为一个没有任何借口的人，你就失去了对自己生命的把握—你忘记了自己是一个人，你忘记了什么能使你真正的快乐，你甚至忘记了你活着的目的—“没有任何借口”几乎是最自欺欺人的一种生活方式。但你为什么能接受呢？因为你贪心、你轻信，你以为每一个过上好生活的人都是没有任何借口的人，而实际上根本不是。所有成功的人，哪怕是一时成功的人，都不是没有任何借口的人，相反他们是最善于为自己找到借口的人—他们知道哪些事情是他们必须做的，为此他们从不找借口；他们也知道哪些事情是在耽误奔向他们心中的目标，对于这些事情，他们找各种借口不干！至于他们心中的这些目标是不是高尚的，我们暂且不在这里讨论。


第二部分肆 服从的童话和天佑皇帝传奇（1）

这是商业时代的悲哀—人们不再去关心谁对谁错，人们关心是谁在说—倘若《加西亚》也好，《借口》也罢，是一个弱小贫穷国家的读物，相信人们都会把它看作一个玩笑，都会庆幸自己没有生在那样一个国家；但是如果说这书来自美国，来自一个富裕强盛的国家，谁还敢质疑它？
人都向往更好的生活，这没什么错，不过作为一名辽国的皇帝，不琢磨怎么把自己国家弄好了，一天到晚羡慕邻国，那就是另外一回事了。有文献记载，这名皇帝曾经用两千两白银铸了两尊佛像。在佛像背后刻上如下铭文：“开泰寺铸银佛，愿后世生中国！”
有的时候看电视，总会觉得奇怪，为什么那么简单的“谎言”会有人相信？而且那些套路老得不能再老了—比如，直到今天我的手机还经常收到各种“获奖短信”，总之是恭喜你获得了什么二等奖，你可以只花600元就能获得价值30万的轿车，但前提是你必须把600元先打入某个账号。据说有一位老人家就这么被人家套去了几万元，因为每次他打入钱后，对方就说他又获奖了，让他再打入一笔，他就那么诚实地一次一次地往那个账号打钱，而获奖奖品也从最初的数码相机到笔记本电脑再到轿车再到房子。
我在报纸上看到这条消息，几乎要不相信—但很快我就相信了，因为警方破案后，记者采访了团伙中的主犯，该主犯说：谁能想到他这么容易轻信？一般人最多是汇给我们600元，当我们说如果你再汇给我们多少钱，就可以得到一个更大的奖的时候，对方就终止汇款了。
再问，为什么要去骗人？
主犯说：如果我们不去骗，别人也会去骗，还有人骗得更大，我们只是一次骗600元，对于一个普通人来说，花600元买个教训，总可以让他将来不至于被骗得更惨吧！
那么，为什么骗了这个老人家好几万？
主犯委屈地辩解：哪里想到他那么好骗？！我们其实中间有几次都已经不想再骗他了，如果当时收手就好了，他不会受那么大损失，我们也不会被定那么重的罪。
我常常想，那些做培训的人估计也像这些骗子一样，他们原本没有想过要“骗”得那么大吧？
曾经也有公司找我，说他们接到一些公司培训的单子，问我可不可以去讲课？我说讲什么，他们说老板给出钱，当然是讲老板爱听的啦。我说那么如果员工不爱听怎么办？他们说不可能。你只要告诉他们—你用的培训材料是美国最流行的员工培训手册，根据这个手册已经培训出了若干个百万富翁，若干个首席执行官，而且全球多少首席成功大师都推荐这一手册，他们自然就会爱听—他们根本不会用脑子思考你说得对还是不对，他们的注意力都集中在那些金光闪闪的成功人物的名字上，至于那些成功人士究竟是不是像你说的那样，他们之所以成功到底是不是因为他们遵循了你说的那些老板让你说的话，没有人会认真琢磨—就像你给他们举一个例子，告诉他们霍英东每天都洗冷水浴，然后你得出结论—霍英东之所以能够成功，是因为他坚持洗冷水浴，那些听讲座的人立刻十有八九从第二天就开始洗冷水浴了，他们以为这么洗就能洗出成功品质来。
我说可是我们都知道，成功与洗冷水浴没有必然联系啊—有许多每天洗冷水浴的人最终也没有成功，而且有许多成功的人根本就没有洗过冷水浴，最多是有的人成功了，他们恰巧洗了冷水浴，你怎么能把这么偶然的事情说成是必然的呢？
他们告诉我，反正让人洗冷水浴也不是什么错，至少增强了体质。
我说：洗冷水浴当然可以增强体质，但是让人对老板言听计从，那就是另外一回事了—我们只摘取一些恰巧听了上司的话而成功的人物做榜样，然后告诉大家所有听上司的话的人都会成功，这就是胡说了—首先，听上司的话和成功之间有必然联系吗？根本没有。其次，事实上大部分成功的人关键时刻没有听过上司的话，他们听自己的；第三，即使有听上司的话而成功的人，那也是因为那个上司足够远见卓识，这些前提你都不说，就告诉人家这样就会成功，你不是骗人吗？而且照着这种路子让人走下去，那些人最后就会彻底失去创造性，失去头脑，你觉得那会是离成功越来越远还是越来越近？
对方告诉我：没有人真会那么傻，会被你蒙一辈子。等他明白过来，他还是有成功机会的。再说如果他一辈子明白不过来，那也不能怪我们，要怪只能怪他自己笨。
也许你会反对我，说当你接受过类似这类培训之后，的确感到快乐了，而且的确被老板重视
了—你不会那么愚蠢吧？你那种浅薄的快乐和吸鸦片的人所获得的快乐差不多—再说，老板重用你至于让你那么高兴吗？如果是一个没有头脑的老板重用你，对于你来说也许正是灾难。
我来给你讲一个真实的故事—假如你熟悉管理，你一定熟悉他的名字—杰克•韦尔奇。
他曾经是名列世界500强企业美国通用电器公司历史上最年轻最有作为的董事长兼首席执行官—他以“卓越的人性化管理”而著名。但是假如他当年是一名没有任何借口的员工，也许今天根本不会有人花500万美金买票听他的讲座—他职业生涯中的转折点，并不是因为服从上司，而是让上司花费了四个小时挽留自己。
1960年，杰克•韦尔奇还只是通用电器的一名普通得不能再普通的初级工程师，他在这里工作了一年左右，就决定另谋高就—他不喜欢通用电器的官僚主义体制，他可不是那种没有任何借口的员工。就在他去意已决，马上要吃散伙饭的时候，他的上司鲁本•古托夫极力挽留他，说服工作长达四个小时，最后杰克•韦尔奇答应留下来，但是他要求凌驾于公司的官僚作风之上—也就是说，他拒绝做一名乖顺听话的员工。
杰克•韦尔奇的一生是一个漫长的故事，无论你喜欢他或者不喜欢他，他是很多人的偶像—他从来不要求自己的员工是“没有判断力”的员工，相反他要求从公司的最高层到前线工作的经理到每一个员工，都必须保持头脑清楚—比如他要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的五个策略性问题，问题涉及通用电器的过去、现在、未来以及竞争对手的过去、现在和未来。这使每个员工都明白自己真正该花时间去思考的问题是什么，而书面回答则要求员工必须整理清楚自己的思路—杰克•韦尔奇从来没有以服从来作为衡量自己员工是否优秀的标准—何况很多时候，混得开的员工是有借口的—就像伊拉克战争期间，加拿大人指责美国人—我们什么时候听说过美国承认错误？他们永远有理由。


第二部分肆 服从的童话和天佑皇帝传奇（2）

什么叫理由？理由不过是借口的另一种说法而已。但是我们一向容忍成功者的理由，我们从来不认为那其实是另一种形式的“借口”—我们对富人有钱人处于强势地位的集团人群总是有更好的耐心—我们会听他们的解释，哪怕他们的理由完全占不住脚，但是我们肯听；对穷人没有权势和地位的人，我们则会认为他们根本没有说话的份儿—他们干活就可以了，干好了，是应该的，他们应该为此感激生活赐予他们工作的机会；如果没干好，那就别解释了—都是你的错！
如果你恰巧在这样一个公司任职，我劝你尽早离开—这种地方毫无留恋的必要，除非他们挽留你，给你杰克•韦尔奇那样的机会，否则你在这种地方呆的时间越长，你付出的越多，最后你离开的可能性就越少，而且最后的最后，一定是你看到所有离开的人都跑到你的前面，而只有你依然呆在那个最不喜欢的地方—听一个刚愎自用的头儿整天对你说：服从，不需要借口。
一个朋友曾经跟我说，如果你认为像《没有任何借口》这样的书是谎言书，为什么它得到那么多人的追捧？我觉得这个现象一点都不奇怪—就像皇帝的新装，当皇帝赤身裸体地走在街上的时候，不是每个人都在说：“天啊，你看皇帝的新装多漂亮啊？”
谁肯做那名说真话的孩子？大家都是大人，都不是小孩子了，都要掂量掂量说真话的后果—而且我相信如果《皇帝的新装》由今天的人来写，可能有另一个版本—那两个骗子根本不会逃跑的，他们为什么要逃跑，既然他们已经搞定皇帝身边的每个高层管理人员，他们怕什么？如今的骗子早都升级了—如果人群中有孩子说：皇帝没有穿衣服；他们事先已经安排好对策了，立刻让心理医生说这孩子疯了，如果哪个心理医生不肯说，就吊销他的营业执照；这样一来，还有人敢继续议论吗？皇帝即使怀疑自己没穿衣服，他也得忍着，否则不等于直接承认自己弱智？估计游行回来，还要封赏呢！万一过几天有人议论皇帝的新装，那就直接在报纸上说，那些议论的人是在借此炒做自己，无非是为了引人注目罢了—你说皇帝游行，能真正看到的人有多少？大部分的人难道不是通过看报纸听别人议论才知道这回事？而读报的人，不就和今天读老板推荐的励志书的人差不多？他们会说：哪里有那么荒唐的皇帝？一定是看游行的人中有些想出名的借此炒作罢了—于是，真相没有人再去关
注—皇帝究竟穿了衣服没有，这不是问题的关键，问题转化成—居然有人说皇帝没穿衣服，真无聊！这些人一定是想出名想疯了！
这是商业时代的悲哀—人们不再去关心谁对谁错，人们关心是谁在说—倘若《加西亚》也好，《借口》也罢，是一个弱小贫穷国家的读物，相信人们都会把它看作一个玩笑，都会庆幸自己没有生在那样一个国家；但是如果说这书来自美国（当然，事后被戳穿这是一个骗向，不过这不影响我下面的讨论），来自一个富裕强盛的国家，谁还敢质疑它？何况还有那么多老板在推崇它呢！
也许我下面的话可能说得太远—可能会偏离一本励志书的主题—但是我劝你稍微有一点耐心。我听说过很多人对我说过类似的话—虽然美国只有200年的历史，但是美国是世界上最强盛的国家，所以我们在美国人面前就应该虚心借鉴，有则改之无则加勉，没完没了的挑剔和质疑只会让我们更无人进取。中国的历史太长了，每个婴儿一降生仿佛就有四十岁，而美国的文化是新鲜和年轻的，我们需要学习。
我不想做任何反驳—我只想举两个例子。
第一个例子中的男一号名字叫拿破仑—他的母亲怀他的时候，法兰西和科西嘉正在打仗，到他出生的时候，科西嘉战败。他的童年过得不值一提，后来他有幸获得法国国王的奖学金，留学法国—老师们议论他，认为他是花岗岩制成的，因为他桀骜不驯；而他的同学嘲笑他—“你们科西嘉人要是那么勇敢，为什么被我们不可战胜的军队打败了？”
拿破仑大怒：“你们等着瞧，我长大以后会跟你们法兰西人算账的。”
为此，他在课后被老师留下来批评教育。拿破仑给父亲写信说：“我讨厌向人解释我的贫穷，不愿忍受那些异族的孩子对我的嘲弄，他们只是在钱上比我优越，我真的要在这些财大气粗的家伙面前低声下四吗？”
父亲回信很简短：“我们没有钱。你要呆在那里。”
谁会想到，就是这名科西嘉人后来成为法兰西第一帝国的创立者、统帅和皇帝—从一个被征服的小岛上的无名小卒到叱咤风云征服欧洲大片疆土的传奇人物，拿破仑什么时候做过一名中规中矩的士兵？在他还是一名24岁的上尉时，他就写信给当局，对自己的上司提出质疑—因为他的上司，一位将军，以前是个画家，用《拿破仑传》的作者的原话，这名将军在战争开始以后，一直在“以革命热情来弥补战术知识的不足”。拿破仑当然不能忍受这样的指挥官。后来当局给他换了一名上司，新将军是一名牙医，拿破仑讨厌这样的安排，因为他认为这样的安排，必然导致战争的失败。在他一再抗议之后，最后终于换了一名久经沙场的指挥官，这位新将军一到，立即任命拿破仑为营长，并采纳了他的作战计划—于是在这场著名的土伦战役中，拿破仑声名远扬。
“在巴黎，人们热烈庆祝土伦的解放，拿破仑的名字在民众中四处传扬。他被晋升为准将。”
假如拿破仑和其他士兵一样，彻底服从，不提出超出自己职责范围的建议，结果会怎样？你相信那名牙医或那名画家带着一群没有头脑的士兵可以拿下土伦吗？


第二部分肆 服从的童话和天佑皇帝传奇（3）

也许你会问：你讲这个故事有什么用意？毕竟这个世界上有几个拿破仑？不要着急，请你再听一个故事—我从来不给你编造三个工人和一个心理学家的故事，也不会给你讲什么布鲁诺和阿诺德—那些故事不值得相信，不过是说故事者为了证明自己观点正确而临时胡驺的。我给你讲的故事都是真的—不是我亲身经历过的，就是历史上有所记载的。
下面我要说的故事，主人公是一个皇帝，不过他是辽国的皇帝—天佑皇帝，中文名“耶律洪基”，据说他是一位很聪明的皇帝，在位时间长达五十多年。他虽然身为一名辽国皇帝，但是却一心向往宋朝的生活—这也怨不得他，在那个时代，大宋国在地球上的地位要远远超过如今的美国—如果要评选公元1000年前后的世界十大繁华城市，至少有五名都出在大宋国，那个时候，欧洲的许多君主贵族都以穿上中国的丝绸为骄傲—就像我们中国有钱人今天要穿欧洲名牌一样。
人都向往更好的生活，这没什么错，不过作为一名辽国的皇帝，不琢磨怎么把自己国家弄好了，一天到晚羡慕邻国，那就是另外一回事了。有文献记载，这名皇帝曾经用两千两白银铸了两尊佛像。在佛像背后刻上如下铭文：“开泰寺铸银佛，愿后世生中国！”
这是辽国的一位皇帝啊，可想当时的大宋国是多么有诱惑力—一位邻国的皇帝居然梦想后世生在宋国！
1101年，天佑皇帝耶律洪基病死，继承皇位的是天祚皇帝耶律延禧，不久之后，完颜阿骨打举兵叛辽，创立金国政权。公元1125年，那位做梦都想生在中国的天佑皇帝的孙子天祚皇帝成为了大金国的俘虏，接着，宋朝的太上皇宋徽宗及只当了一年多皇帝的宋钦宗以及皇家宗室成员，除一个侥幸逃脱的九儿子赵构以外，几乎全部沦为金国俘虏，被押解到金国。
假如天佑皇帝能想到一个在他生前看到的如此灿烂辉煌的大宋帝国，在他死后不久即被他们辽国的“叛匪”随意践踏—他还会想要到这里投胎转世吗？天佑皇帝目光短浅—在他生前，他看到的都是宋朝最发达最绚烂的一面，而没有看到这个帝国所露出的败相—宋徽宗时代的大宋，那里的皇帝和朝臣过得是什么生活？他们每天纵情诗酒，探讨书法绘画和时尚生活，他们还大兴土木引导世界建筑潮流，同时，在民间还有许多类似今天“高级俱乐部”的秦楼楚馆，像李师师这样的妙丽女子都是会员制服务，也就是说她们只接待当朝显贵。天佑皇帝希望自己生在这样的地方，大概是想过这样的生活吧？哪里知道风水轮流转，强大的宋朝在历经一百五十多年以后，居然国破山河碎。也许在靖康之耻发生之前，辽国一直在以宋国为榜样，说老实话，我认为辽国学得很好，天佑皇帝羡慕宋徽宗，他的孙子和宋徽宗的儿子宋钦宗虽没有同年同月同日生，但做到了同年同月同日死—金国皇帝完颜亮，前辽国叛将完颜阿骨打的后人，将这两位亡国皇帝押解到燕京，命令他们与金国将领举行马球比赛，结果宋钦宗跌于马下，被践踏而死；天祚皇帝企图逃跑，被乱箭射死。
后世历史学家在评价天佑皇帝的时候，有一种观点认为，如果这名辽国皇帝不是过于尊崇中土文化而完全蔑视自己的部族文化，也许不至于使自己的国家被分裂，因为正是这位皇帝一手制造了辽国第一冤案，从此为自己的国家埋下亡国大患。
也许你会问我，这个故事和那些要求大家做一个好员工的畅销书有什么关系？当然有关系—一个对自己的老板只说是的人，就像那个梦想生在另一个富裕国度的天佑皇帝一样，都是注定没有未来的人。我希望你从今天起不要对我说，美国是好的，美国只有200年，但却比5000年的国家都发展得好，历史不是这样比的—一个200年很好的国家，不一定能发展到400年。就像一个童年很优秀的孩子，不一定有远大的前程，“小时了了，大未必佳”。对于历史来说，200年的历史算什么呢？汉朝有400年的历史，200年的时候也是很鼎盛的—请你不要误解我的意思，我可不是说美国要灭亡了，我只是说饶是美国这样的强国，也不是没有犯错误的可能。所以，当我们说一个道理是对是错的时候，我只是希望你不要冲口就来—这是美国人的观念！你不要这样反驳我，因为第一，美国人不一定这么认为，你不过是被一群假托美国的骗子骗了；第二即使美国人这么想，那么他们也可能想错了。你不要像辽国的天佑皇帝一样，整天梦想着来世生到宋徽宗的中国，可是哪里想到宋徽宗的晚年是在黑龙江以一个囚徒的身份度过的！
回到第一个故事，就像科西嘉被法兰西打败了，但作为科西嘉人的拿破仑没有理由妄自菲薄—成功从来属于不畏强暴的人，什么时候，你见到成功的桂冠戴在那些唯唯诺诺人云亦云的鼠辈头上？所以，当再有人跟你说：“不管怎么说，美国比中国强大，所以……”的时候，你就给他讲讲什么叫强大—今天强大，明天一定会强大吗？我不是要你与“强大”为敌，你不要误解我的意思—在强大面前，如果你像天佑皇帝一样，你就会输得很惨；而如果你像拿破仑一样，你就能成为强大中的一员。最初，法国人都在嘲笑那名来自科西嘉的男孩，但是现在，直到今天，依然有无数的法国人在以拿破仑为骄傲。
好吧，我知道你准备说什么，也许你会说拿破仑那样的英雄，怎么是凡人可以比的？多少年才出一个那样的人物？你说得很对—也许这个世界上不会有第二个拿破仑，但这个世界上却有不计其数的天佑皇帝，我希望你不要是他们中的一员。


第三部分伍 职业和生活构成的右脸（1）

万一金克拉失败呢？万一他没有富足呢？我想告诉你的恰恰是—即使他没有获得财富，但是他按照自己的心愿过了一辈子；他换了足够多的工作，有了足够多的阅历，这总比他一直困在一个不被重视的公司委屈一辈子强多了吧？
当老板打你的左脸，如果你有足够实力，当场就应该给他几个大耳贴子；如果你缺乏实力，那么打不起还躲不起？但是无论如何，你不能把右脸也给他递过去！你要尊重自己，尊重你从事的职业和生活—它们共同为你构成了你的右脸。
庸医有两种，一种是害人的，一种是不害人的。不害人的庸医只是图财，并不害命—他们给发烧的小孩量量体温，然后给开一点阿司匹林之类的常规药，但是遇到重症患者，他们就很有自知之明的说：“对不起，这事儿我不成，您赶紧找大医院看。”
但是害人的庸医则任何时候都精神饱满，他们会给自己编造很多神话，告诉你有多少多少名人走遍全世界都没有治好的病，到了他们手里药到病
除—他们需要病人对他们的绝对相信，绝对听从，他们也口口声声保证一定能让病人恢复健康，即使最后失手，他们也绝不会承认是由于自己的医术不高明，他们会说病人不够心诚。这种庸医就是害人的庸医—在所有的励志类读物中，有许多是不害人的读物，就像吃维生素药片，反正吃不坏，遇上抵抗力差的没准儿还有好的作用，但是更多的是害人的—他们编造痊愈的神话，浪费你的时间，消磨你的金钱，使你在错误的路上越走越远，甚至可能错失治愈的机会—记住，如果你的老板或者你任职的机构请来这样的“神医”给你“洗脑”，你虽然不必明确反对他们，但你一定要在心里离他们远一点—他们告诉你，成功属于那些一心一意的人，这些人把工作过程看得无比崇高，被点滴夸奖弄得血脉贲张。但是你发现没有，他们根本就忽略了两个问题，一个是他们假想你所要的目标就是成为他们为你设定的那种成功者；还有一个就是，你其实根本无须辨别你周围的环境，所有的环境，乃至所有的老板似乎都有可能把成功交到你手上。这不是由于他们不懂，而是故意的回避。其实，失败也是如此—在历史的长河中，你能找到多少因某种原因而成功的人，你就可以找到多少因同一原因而失败的人—只不过成功的人，他们称之为“勇敢”，而失败的人则被归为“鲁莽”—就像一名身经百战的指挥官，每当他战功卓越时，他的领导会夸他懂得服从，但是当他偶尔战败，他的上司则会指出他的缺点—他不懂得随机应变。
说到底，究竟是成功还是失败，和一个人找不找借口没有关系，至少没有本质的关系—那些从来不找借口的人也可能失败，而那些寻找借口的人也可能成功。这一点，你只要稍微读一点历史就可以知道—无论是中国历史还是西洋历史，无论是古代史还是近代史。你总可以找到那么几位善于寻找借口的伟人—他们之所以需要借口，是因为他们需要等待自己的时机。比如说拿破仑，我们前面已经说到，他打了胜仗，拥有了自己的追随者，但就在这个时候，他受到了怀疑，当局把他作为“超编人员”调到步兵部队—如果拿破仑照着规矩去做，也许这个世界上就没有拿破仑了—他拿定主意，拒不服从。他继续留在巴黎，找了些借口—病了，请假，总之他没有服从命令，作为代价，他在巴黎过了一段失魂落魄的日子，但作为回报，他不久之后即成为国内军统帅。
我一直不希望你误解—我不是要你像拿破仑学习，我只是告诉你成功与失败并不是绝对由某一种特定品质决定的，当你具备了这一品质，你就必然成功，或者如果你要取得成功，你就必须拥有这一品质，不是这样的—就如同上坡路和下坡路是同一条路，有的时候，成功的品质和失败的品质其实是同一种品质—比如说英国著名童贞女王伊丽莎白一世，所有的人都知道她是一个喜欢找借口的女人，但是历史学家认为正是因为她善于找借口，所以为英国赢得了宝贵的时间，使得自己的国家从一个危机四伏的岛国发展为一个统一的强大的日不落帝国。
也许你会说—那么我究竟应该怎样做，才能成功？像英国女王那样做一个总在寻找借口的人吗？
亲爱的读者，我不是这个意思—我是希望你首先成为一个尊重自己头脑的人，之后再去考虑如何成功。而一个有脑子的人，必须首先懂得独立思考对于一个人一生的重要—我不是要你不听取别人的意见，我是说别人的意见你尽可以参考，但你要善于思考，善于决断，并且为自己的决断负责—你要知道，什么时候你应该没有借口，什么时候你必须找到借口，这个世界上有很多很多成功的人，幸福的人，快乐的人，他们并不是没有借口的人，他们是懂得什么时候应该给自己给别人发放一个借口，而什么时候不需要任何借口。
这就像指挥作战一样，要取得战争的胜利，并不是完全靠凶猛而残酷的进攻，在敌众我寡的情况下，这种凶猛的迎敌而上不仅带来惨重的伤亡，而且可能导致没有任何回旋余地的失败—有的时候要学会撤退，要学会找到“迂回”进攻的路径，其中就包括战略性的撤退。
我为什么讨厌这些被老板推崇的《借口》之流和之前之后出版的若干号召人们放弃自己思考的书，如果他们只是图财不害命的庸医，也就算了，问题是他们既图财又害命—他们给你一条“成功之路”，而事实上这条道路布满失败者的足迹，那些成功故事就像所有骗人的神医所吹嘘的“成功案例”以及“妙手回春”的满墙锦旗，全是他们自己编造的—因为，这个世界上，几乎没有一个成功人士是把别人的假想当成自己的目标！
也许你会说我是危言耸听—因为在《没有任何借口II》中，作者花了好几页给你讲了一个成功者的故事—格兰特。
格兰特一开始并不是一个优秀的人，甚至不能算是一个合格的人。这也反过来证明了一点：任何人都可以变得优秀。一个酒鬼、破产的生意人、失败的农夫，竟然也可以成为最伟大的将军、人人敬仰的英雄。格兰特首先学会如何使自己变得优秀：他义无反顾地参加义勇军、寻找正规军的军职、率领子弟兵保卫自己的家乡。当他升为伊利诺伊21步兵团上校时，他就从一个普通的士兵变成一个优秀的指挥官。很少有人认识到这一点。有的人只认识到格兰特早年的失败，有的人只认识到格兰特后来的伟大。没有人去剖析格兰特究竟是怎样从一个酒鬼变成上校指挥官的。从平庸到优秀只有一步之遥，但这是难以跨越的一步，有的人终其一生也无法跨越。只有当你选择了如何优秀，你才能接下来做到如何卓越：那些希望一步登天的、怨天尤人的人，当他们沉沦于“平庸”的生活境遇中，成功离他们十万八千里。


第三部分伍 职业和生活构成的右脸（2）

作者认为格兰特最终能成为一个优秀又卓越的人，是因为他是一个彻头彻尾的执行者—“1861年，当美国内战开始时，美国总统林肯还没有为联邦军队找到一名合适的指挥官”；“林肯先后任用了四名总指挥官，而他们没有一个人能‘100％执行总统的命令’—向敌人进攻，打败它们”；“最后，任务被格兰特完成”。
于是作者认为格兰特之所以能完成任务，是因为他是一个听话的“好员工”—这简直荒唐到不值一驳—和格兰特对阵的那名将军其实也是一名同样忠实执行命令的将军，他之所以失败，是由于不够听话？还是压根因为他站错了队？扯远一点，对于胜利者来说，原本就不需要辩解。文天祥算是宋朝的一名忠臣，他可以算是忠诚不贰的典范，但是凭他一个人的忠诚，凭他不折不扣地执行皇上的命令，就能挽救南宋的灭亡吗？他所能做的除了“留取丹心照汗青”还能怎样？
但凡稍微想一想，就应该明白—格兰特之所以成功，是因为他是在替北方打仗，他的上司是林肯，就像文天祥之所以被俘就义，也不是因为文天祥自己有了不轨之心，而是因为他是为一个腐败的朝廷服务，他的上司是南宋小朝廷那位“西湖歌舞几时休”的皇帝。所以，如果你按照那些心怀鬼胎的畅销书那样去工作去生活，你过得好，那实在是运气太旺，你过得不好，那是正常的—因为那些书千言万语要说的不过是一句：“当老板打你的左脸，你要把右脸伸过去让他打”；“如果老板打得手疼了，你要主动自觉心甘情愿地自己抽自己大嘴巴，抽到老板满意为止”—你得明白你不过是一名员工，如果老板无能，你怎么可能通过抽自己大嘴巴而扭转公司的局面？如果公司在走下坡路，或者你的老板无法赏识你，你抽自己大嘴巴有什么用？这个时候你要做的是尽快使自己成长起来，然后找一个更好的地方施展自己的才华。
请你去找一本《金克拉自传》，当然其他自传也行，任何一本成功者的传记，你去看看他们对待老板的态度—任何一个成功者对不称职的老板所采取的方法几乎是一致的—三十六计走为上。
我之所以要举金克拉的例子，是因为他本人是著名营销大师—起初他只是一个苦苦挣扎不太成功的商人，但后来他成为几家公司的销售冠军，接着他又几度遭遇人生的不幸，直到最后他成为一名风靡全美的演讲家—确切的说，他本人是一名激励大师，但是他不是那种告诉员工要去千方百计送信的“激励大师”，他相对来说，比较诚实—他能诚实对站在人生的立场上，给你以鼓励，而不是要你盲目地服从，即使你的老板是一个浑人。
金克拉的传记中有一章的名字叫“起起落落”，主要讲的都是他的一些“职业危机”—1951年，他从7000名推销员中脱颖而出，成为年度销售亚军，并在第二年成为全美收入最高的商务经理。但不久，金克拉就感觉沮丧，尽管当时他找了些励志书，比如《人生的光明面》什么的来看，但是作用不大。
金克拉在自传中这样描述：“情况很快就变得清楚了，总公司犯了一个很严重的错误，它给予我的报酬同我们的付出不成正比。我的工资并不像我想像的那样反映了我的工作成绩。我很清楚当我接受分区主管这个职位时，他们许诺给我的新的工资水平，而且很自然地，我也激动地相信提升就是意味着能挣到更多的钱。在整个月里—直到发薪水前，我都很激动。在我不知多少次设想过我的薪水会是多少钱后，我得到了我的第一份工资。我非常吃惊地发现我的收入居然比我做商务经理时挣到的钱还要少。退一步讲说，我当时是瞠目结舌，非常失望。如果我们分区的销售不好，我还可以理解，但是我们的销售是成功的。在全国范围内，我们的销量第一年排名第五，第二年就名列第三了……我认为我的工作做得很好，我的收入自然就不应该减少。为了证明公司的做法是公平合理的，他们多次向我解释为什么我要更努力地工作，为什么我一周里要有好几天深夜里就从家动身去上班，为什么我要开着自己的车到各个地区去和当地的商务经理一起工作。他们还向我解释为什么他们希望我们一起在饭店吃饭的时候由我来结账。他们的有些话我还能接受，但不久我就发现，从我的角度看，他们的论据根本站不住脚。我一直无法理解，为什么当我身为市场经理，并在这个新职位上做出了更多的工作也承担了更多的责任的时候，却反而比以前少挣了将近一万美金。他们在三番五次地对我进行解释之后，终于放弃了，并指出我根本不愿意去努力理解，但无论如何他们是对的。”


第三部分伍 职业和生活构成的右脸（3）

如果你是金克拉你会怎么做？委屈地接受—并且认为老板是对的？还是把话说清楚另谋出路？
按照《没有任何借口II》，金克拉该怎么做呢？我帮你摘录几段《没有任何借口II》中的核心文字，两相比较你就明白如果金克拉选择了那套方略，等待他的将是什么—我敢肯定的说，绝对不是成功。
如果你到现在还被雇用，这起码表明，到目前为止，在胜任这个工作岗位的问题上，你是合格的。（摘自《没有任何借口II》）
也就是说，金克拉在发现自己收入少了以后，根本不该去找老板理论—老板没有开除他，他就该觉得自己还算是合格的。再接着往下读：
这就是这本书（《没有任何借口II》）要告诉你的道理。当你获得一份工作的机会，你要为你的老板负责。因为是他让你拥有了这个机会。如果你想让这个机会永远保持住或者升到更高的位置，你就必须对自己负责，你只有对自己负责，才不会每天浑浑噩噩地混日子，才不会拿多少薪水干多少活儿。你只有对自己负责，才会想到工作不是不劳而获，不是天上掉馅饼，你不仅要完成这个工作，还要学会更好、更快地完成这个工作。
金克拉听到没有？不要抱怨自己的薪水和所做的工作不成比例—你要学会感激这个机会，老板让你获得这一工作而没有把这个机会给别人就是看得起你了！
守住你的位置是每一个军人永远要记住的命令，军人就是因为这个使命而产生的。不仅每一个士兵要做到，每一个军官—包括低级军官和高级将领，他们都要明白自己的位置，也要明白自己的任务。如果要你去死，你就得去死。（《没有任何借口II》）
还好，金克拉的老板还没有要他去死，只是要他加班开自己的车去推销公司产品并掏自己的腰包请主管领导吃饭，他居然还有那么多怨言！金克拉从来就不是一个喜欢这本书的老板的好员工—他炒过无数次老板，他绝对不认为自己在昏了头的老板手下能有什么发展。当然每一次离开也不一定都意味着更好的结果，有的时候甚至要付出更惨痛的代价—在他的自传中有一节的小标题叫“我最不幸的一年”，那一年他饱受挫折—“我使我家的贫困指数上升到历史新高”—他不愿意在一条“不能开得很快也不能开得很远”的船上呆太长的时间，所以他不停地换船，直到终于找到一个自己满意的位置—他成为一名专职的演讲者，并且获得他想要的生活。
当然也许你会说，万一金克拉失败呢？万一他没有富足呢？我想告诉你的恰恰是—即使他没有获得财富，但是他按照自己的心愿过了一辈子；他换了足够多的工作，有了足够多的阅历，这总比他一直困在一个不被重视的公司委屈一辈子强多了吧？何况我们从成功几率上说，与其呆在一个自己不喜欢的地方，还不如去另一个地方从头开始呢！再说，既然要摔跟头，还不如早一点摔，早一点摔，年轻身体基础好，容易爬起来，如果是在一个有欠公平的地方忍辱负重好多年，除了徒然消耗自己激情，还能有什么收获？如果你的老板真是一个不知好歹进退失据的人，你能指望他率领出什么好队伍来？再说，你纵使再加一万个小心又有什么用？你年纪大了，眼睛花了，谁脚底下给你使一绊子，你不照样要跌一跟头？
所以，记住—当老板打你的左脸，如果你有足够实力，当场就应该给他几个大耳贴子；如果你缺乏实力，那么打不起还躲不起？但是无论如何，你不能把右脸也给他递过去！你要尊重自己，尊重你从事的职业和生活—它们共同为你构成了你的右脸。要知道，就算是经济最低迷的时期，都有很多空缺的职位，从小环境上说，完全没有机会是根本不可能的—另外，还有一个非常重要的理由，不是借口—你得尊重自己的未来。


第三部分后记

在2004年11月我约下陈彤写这部作品的时候，各种我们认为在传播着伪装真理的励志书依然在市场大卖。其实那些书里说到的早就不是什么新鲜观念。在职业关系中从来就有雇方和用方，两端的利益不同，对于对方的期待也不同。这些书中所有的观点都甚至都可以说是耳熟的，我们曾经在各种各样的场合听到别人宣讲过，那也就是一家之言。不过确实只有这些书通过了巧妙的包装方式，通过树立标杆的方式把话说到了真理的份儿上。确如陈彤所言，这些书光从故事来说，都是好故事，光从人物来说，都是英雄人物，可是把英雄和军人当成工作标兵，把面临国家利益和生死考验中体现出的忠诚、无畏和前赴后继当成一种卓越的工作态度，所有的故事就开始变味了。
对于一部非虚构的作品来说，当达到一定销量，它通常会在社会上产生相关话题，可是这些书的话题似乎被淡化了，只有书名上的关键字，成了越来越耳熟能详的词。这些书的读者对象中，通常不包含很多对图书的内容评价有话语权的读者—他们不看这类书，因为没有什么思想含量，他们有的并不认为那是真正的书。而它们作为培训教程在各个公司发布，并且还计入员工考核，读得最多的就是这些员工了。其实并不乏读者在网络论坛上批评这些书的声音，不过这些声音和夸赞它们的声音相比，有些微弱。所以我们决定出一本书，针对广泛存在的错位的工作观念的批判。我们也许有必要简单回顾跟这些书相关的事件和走势：
—2003年，一本小书《致加西亚的信》风靡全国，这是一本号称“有史以来全球销量第六名的著作”，流行甚广，诸多企业纷纷把它当成培训员工的最优读本，那个在最少信息和缺乏支持下成功完成任务的罗文成了优秀员工的典范。
—这个巨大的市场被掀起之后，《没有任何借口（凯普版）》以及之后的一系列以瞄准企业员工培训的管理励志书开始纷纷出笼，以携风带雨之势让更多的员工接受了号称来自“西点军校”等全球知名机构的训导。
—随后，《没有任何借口》等被揭发为伪书，并没有一个叫凯普的美国人写了这本书，也从来没有《哈佛商业评论》对它进行点评和推荐，那些耸人听闻的国际销量也纯属子虚乌有，所有的内容，不过是国内的一批写手根据对有效市场需求的分析有针对性地拼凑出来的。不过此时，这些图书的销量据估计，也已经达到了一般图书无法企及的数字。
—2005年2月，“坚决制止虚假图书、营造诚信出版环境”座谈会在国家新闻出版总署举行。会上，图书司李副司长宣读了新闻出版总署文件《关于对含有虚假宣传信息的图书进行专项检查的紧急通知》。”行业内整顿伪书出版掀起高潮。
图书的功能在提供阅读，销售的不是纸张而是内容。《把信送给加西亚》开始所开掘出来的强调忠诚、执行、无私的管理励志市场获得了广泛的追捧，后来者只是把这股风气变本加厉，把一家之言上升成真理，把一些管理者的意愿包装成科学，它们传递了观念。正是这些观念是我们共同关注的。它们有着貌似建设性的态度，实际在破坏更为深远的和谐：它们不仅会危害每个人自身的工作和发展，也会危害以这些观念作为企业文化的企业，它们在短时间内似乎会降低领导者的管理成本，但在更长的时间将严重伤害管理者和员工之间应有的相互尊重和信任，培养出一种扭曲的、非建设性的工作氛围，损伤一个企业的元气。
每个人都有自己的价值观和立场，这是一个日趋商业化的世界，成功定义有很多种，但似乎在逐渐趋同，不过无论是古典的、潮流的，或者是超前的，都不会背离人精神上的独立和判断上的自主。
亲爱的读者，您有您的答案。
方希 2005年3月[https://www.renzhisiwei.com/renzhisiwei/view14.html